DatenschutzDatenschutz

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die Immobilien Palast GmbH, Marktplatz 13, 37269 Eschwege, vertreten durch Alik Sadkhyan & Sajad Shamel. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 5651 99 28 020 und per E-Mail unter kontakt@immobilien-palast.de.

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei Anfragen an uns verarbeitet werden, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie haben.

Wir verarbeiten so wenige Daten wie möglich: keine Werbe-Tracker, keine Analysedienste, keine Schriften oder Bilder von fremden Servern. Dienste von Google laden erst, wenn Sie das ausdrücklich anstoßen.

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Die Serverfunktionen laufen in der Region Frankfurt am Main; statische Inhalte werden über ein weltweites Auslieferungsnetz bereitgestellt, sodass Verbindungsdaten auch außerhalb der EU verarbeitet werden können. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Bei jedem Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Zugriffsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Wir messen selbst und ohne Dienste Dritter, wie unsere Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, wie lange sie sichtbar bleiben, von welcher Seite oder Suchmaschine ein Besuch kommt, Kampagnen-Kennungen in der Adresse und die Werbeplattform eines Anzeigenklicks (nur der Name der Plattform, nicht die Klick-Kennung), die ungefähre Herkunft (Land, Region, Stadt, wie sie der Netzbetreiber der IP-Adresse zuordnet), Geräteklasse, Bildschirmbreite und Sprache des Browsers. Dabei setzen wir keine Cookies und legen nichts auf Ihrem Gerät ab; auch ein Speicher des Browsers wird nicht genutzt. Zusammenhängende Seitenaufrufe eines Besuchs erkennt unser Server allein am zeitlichen Abstand.

Die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Um Besucher innerhalb eines Tages zu zählen, bildet unser Server aus IP-Adresse, Browserkennung, Datum und einem geheimen Zusatz einen nicht umkehrbaren Prüfwert, der sich täglich ändert; ein Wiedererkennen über Tage hinweg ist damit nicht möglich. Senden Sie uns eine Anfrage, merken wir uns zusätzlich, aus welcher Quelle oder Kampagne der Besuch kam – ohne Namen, ohne Verbindung zu Ihrer Anfrage. Die Daten liegen in unserer Datenbank bei unserem Hosting-Anbieter (siehe Abschnitt Hosting) und werden nur für die Verbesserung der Website, ihrer Inhalte und unserer Werbung ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sparsamen Reichweitenmessung); einer Einwilligung bedarf es nicht, weil auf Ihrem Endgerät nichts gespeichert und nichts ausgelesen wird (§ 25 TDDDG greift nicht).

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, zum Beispiel zu einem Objekt oder zur Bewertung Ihrer Immobilie, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Anrede, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und Ihr Anliegen, auf Wunsch Ihre Anschrift. Bei Anfragen zu Mietobjekten fragen wir zusätzlich nach dem gewünschten Einzug, der Haushaltsgröße, Haustieren, der Beschäftigung und dem monatlichen Einkommen, weil Vermieter diese Angaben für ihre Entscheidung benötigen.

Wir verwenden die Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine zu vereinbaren und die gewünschte Vermittlung oder Bewertung vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags). Mit dem Häkchen im Formular willigen Sie zusätzlich ein, dass wir Ihre Daten in unserer Kundendatenbank speichern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Mit dem Suchauftrag teilen Sie uns mit, was Sie kaufen oder mieten möchten (Orte, Objektart, Größe, Preis, Wünsche, Zeitpunkt, bei Mietwohnungen Personen und Haustiere) und wie wir Sie erreichen. Wir legen dazu in unserer Maklersoftware einen Kontakt mit Suchprofil an und speichern den Suchauftrag zusätzlich in unserer eigenen Datenbank (siehe unten), damit unser Team ihn bearbeiten und Ihnen passende Angebote vorschlagen kann. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir speichern die Daten so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist, und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten das verlangen, zum Beispiel nach dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung oder dem Geldwäschegesetz (bis zu zehn Jahre). Einen Suchauftrag können Sie jederzeit formlos beenden.

Auf der Seite „Wertermittlung“ beantworten Sie Fragen zu Ihrer Immobilie (Postleitzahl und Ort, Objektart, Flächen, Baujahr, Ausstattung, Zustand, Anlass und Zeitpunkt) und nennen uns am Ende Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und auf Wunsch Ihre Telefonnummer. Diese Angaben verwenden wir, um Ihre Immobilie persönlich einzuschätzen und Ihnen die Einschätzung per E-Mail zu schicken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; mit dem Häkchen willigen Sie zusätzlich in die Speicherung in unserer Kundendatenbank ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Sobald Sie eine Postleitzahl bestätigen, speichern wir außerdem einen anonymen Vorgang: Postleitzahl und Ort, die gewählte Objektart, bis zu welchem Schritt Sie gekommen sind, Datum und Uhrzeit sowie ob die Anfrage abgeschickt wurde. Nach dem Absenden kommen die Angaben zur Immobilie hinzu – niemals Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer, und weder Ihre IP-Adresse noch eine Cookie-Kennung. Damit erkennen wir, aus welchen Orten Eigentümer sich für den Wert ihrer Immobilie interessieren und an welcher Stelle der Fragebogen noch besser werden muss. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Vorgänge liegen in einer Datenbank bei unserem Hosting-Anbieter in der Europäischen Union.

Während Sie den Fragebogen ausfüllen, bleiben Ihre Angaben im Speicher Ihres Browser-Tabs (sessionStorage), damit nichts verloren geht, wenn Sie die Seite neu laden. Dieser Speicher wird gelöscht, sobald Sie den Tab schließen oder die Anfrage abgeschickt haben; er verlässt Ihren Browser nicht.

Für Vorschläge zu Postleitzahl, Ort und Straße in unseren Formularen fragt unser Server – nicht Ihr Browser – die Dienste OpenPLZ (amtliche Ortsdaten) und Google Places (Straßen) ab. Übermittelt wird nur der eingetippte Text, nicht Ihre IP-Adresse oder andere Daten über Sie.

Anfragen von dieser Website werden in unserer Maklersoftware onOffice der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, gespeichert. Dort legen wir zu Ihrer Anfrage einen Kontakt und einen Vorgang an und benachrichtigen unser Team per E-Mail. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland; mit onOffice besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Neben der Maklersoftware betreiben wir eine eigene Datenbank (PostgreSQL), die über unseren Hosting-Anbieter Vercel bereitgestellt wird. Darin liegen die Suchaufträge von dieser Website mit Ihren Kontaktangaben, Notizen und dem Bearbeitungsstand unseres Teams, die anonymen Vorgänge der Online-Wertermittlung und die anonymen Daten der Reichweitenmessung. Zugriff hat nur unser Team über passwortgeschützte Bereiche der Website.

Diese Bereiche setzen beim Anmelden eines Teammitglieds ein technisch notwendiges Cookie (Gültigkeit 30 Tage), das nur den Zugang absichert. Besucherinnen und Besucher der öffentlichen Seiten erhalten dieses Cookie nicht.

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und speichern sie in unserer Kundendatenbank. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse an der Beantwortung).

Auf der Startseite zeigen wir die Anzahl, den Durchschnitt und einzelne Texte unserer Google-Bewertungen. Diese Daten holt unser Server stündlich über die Google Places API; Ihr Browser baut dabei keine Verbindung zu Google auf, und es werden keine Daten von Ihnen an Google übertragen. Die Profilbilder der Bewertenden liefern wir ebenfalls über unseren Server aus.

Wenn Sie einem Link zu Google folgen, etwa um alle Bewertungen zu lesen oder selbst eine zu schreiben, verlassen Sie unsere Website. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Auf jeder Objektseite zeigen wir die Lage des Orts auf einer Karte. Zunächst sehen Sie ein statisches Kartenbild, das unser Server bei Google abruft und selbst ausliefert; Ihr Browser verbindet sich dabei nicht mit Google. Markiert ist nur der Ort, nicht die Adresse des Objekts.

Erst wenn Sie auf „Karte bewegen und zoomen“ klicken, lädt Ihr Browser die bewegliche Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät und kann Daten in die USA übertragen; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung merkt sich der Browser nur für den laufenden Besuch; mit dem Schließen des Tabs erlischt sie.

Auf den Seiten zu einzelnen Orten zeigen wir ein statisches Kartenbild, das unser Server bei Google abruft und selbst ausliefert; die bewegliche Karte lädt auch dort erst nach Ihrem Klick (siehe „Lagekarte“). Die dargestellten Gemeindegrenzen stammen aus OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL); wir haben sie einmalig abgerufen und auf unserem Server gespeichert – beim Besuch der Seiten werden keine Daten an OpenStreetMap übertragen.

Die Schriften der Website sind auf unserem Server gespeichert; es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftdiensten aufgebaut. Objektbilder, Grundrisse und Dokumente stammen aus unserer Maklersoftware und werden über unseren Server ausgeliefert.

Diese Website setzt keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. Ihr Browser speichert lediglich zwei technisch notwendige Merker für die Dauer des Besuchs: ob Sie der beweglichen Karte zugestimmt haben und ob die Eingangsanimation bereits gezeigt wurde; die Formulare Wertermittlung und Suchauftrag merken sich Ihre Eingaben bis zum Absenden im Speicher des Browser-Tabs (sessionStorage), damit beim Neuladen nichts verloren geht. Diese Merker enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nicht an uns übertragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Empfänger Ihrer Daten sind ausschließlich die genannten Auftragsverarbeiter: Vercel (Hosting und Datenbank), onOffice (Kundendatenbank und Versand unserer E-Mails) und, nur nach Ihrem Klick auf die bewegliche Karte, Google. Für Orts- und Adressvorschläge fragt unser Server die Dienste OpenPLZ und Google Places ab; dabei wird nur der eingetippte Text übermittelt, keine Daten über Sie. Eine Übermittlung in die USA findet nur bei Vercel und Google statt, jeweils gestützt auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an kontakt@immobilien-palast.de oder ein Brief an die oben genannte Anschrift.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de.

Alle Verbindungen zu dieser Website sind verschlüsselt (TLS). Zugangsdaten zu unseren Diensten liegen ausschließlich auf dem Server und werden nie an Ihren Browser übertragen.

Stand: 23.09.2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern.